Module 1 : Organiser le chantier
- identifier les spécificités du chantier
- Préparer techniquement le chantier
Module 2 : Réaliser les techniques professionnelles d'entretien manuel et mécanisé
- Utiliser les produits et matériel : manipulation, étiquetage...
- Appliquer les techniques d'entretien courant, gamme opératoire, mises en pratique...
- Appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets
Module 3 : Contrôle du résultat en fonction du cahier des charges
- Appliquer la démarche qualité, le rôle de chacun, les procédures et les actions correctives.
Module 4 : Respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiers
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- Appliquer les gestes et postures adaptés aux prestations de nettoyage
- Adopter la bonne attitude sur les chantiers en milieux sensibles
- Appliquer spontanément les principaux éco-gestes.
Module 5 : Relation client et attitudes de service du cahier des charges
- Appliquer les attitudes de service : présentation, comportement
- Assurer la bonne relation avec le client, sa hiérarchie, ses collègues
- Coaching
Module 6 : Habilitation électrique BS BE Manoeuvre
Module 7 : Prévention des troubles musculo-squelettiques et approche ergonomique des postes de travail (TMS)
Module 8 : Accompagnement en entreprise
