fiche mise à jour le : 17 janv. 2019
Titre Professionnel Technicien dAssistance Informatique (TAI)
Numérique , Informatique réseau, Programmation
1085 h
La durée de la formation est adaptée à la personne et à son parcours (acquis de la formation, de l'expérience)
Greta du Var
Formation certifiante
8700
Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous.
Pour quoi
Descriptif
Il s'agit de se qualifier pour occuper un poste de technicien:
- maintenance informatique
- déploiement
- assistance clientèle
- SAV
- help desk
- assistance utilisateurs
- supports
Diplôme ou titre visé
Le titre professionnel , de niveau IV, comprend 3 CCP (certificats de compétences professionnelles)
CCP 1 Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
CCP 2 Intervenir et assister sur les services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers
CCP 3 Assister en centre de service informatique et numérique auprès des entreprises et des particuliers
Examen en fin de formation
Organismes financeurs de cette formation
Financement
Pôle emploi
10 places financées
Salariés
DRH
Demandeurs d'emploi
Individuel
Jeunes de 16 à 25 ans
Public spécifique
personne de niveau V des domaines techniques
ou expérience dans le domaine informatique
forte motivation à intégrer la filière professionnelle
Les possibilités d’entrée en formation sont multiples. Dans tous les cas, les conseillers en formation continue vous renseigneront et vous conseilleront.
Rythme de la formation
temps plein
Modalités d'enseignement
formation entièrement présentielle
Modalités pédagogiques
formation action
formation situation de travail
alternance de notions théoriques et de situation pratiques
Différentes modalités existent selon les situations. N’hésitez pas à nous contacter.
- Debut : 15/10/2018 - Fin :06/06/2019
10 places disponibles
Ces dates sont indicatives et vous avez la possibilité d'intégrer la formation en dehors de celles-ci en fonction de votre parcours. N'hésitez pas à nous contacter.
Savoir faire
à l'issue de cette formation, vous pourrez mettre en avant les connaissances et compétences suivantes
-
être capable d'assister de dépanner des particuliers ou des utilisateurs d'équipements informatiques et numériques
-
être capable d'installer de mettre en service de diagnostiquer et dépanner des équipements informatiques fixes ou mobiles et numériques
-
être capable d'assister les utilisateurs et clients les aider à utiliser les outils bureautiques
-
téléphoniques...
-
être capable d'installer mettre en service et dépanner les accès et services réseau
Votre parcours compte
Votre expérience antérieure, votre statut, votre personnalité sont des plus-values
-
Est-ce la bonne formation ?
Vous hésitez quant au choix de la formation ? Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre projet !
-
Bilan de compétences
Vous êtes salarié et vous voulez faire le point sur votre parcours et vos compétences ?
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Trouver le financement
De nombreux dispositifs de prise en charge existent. Vous êtes certainement éligible à l’un d’entre eux !
V.A.E
Votre expérience professionnelle ou bénévole permet d’obtenir tout ou partie d'un diplôme et de réduire la durée d’une formation.
Contenu de la formation
Découvrez le programme de la formation et la description des différents sujets traités au cours de celle-ci.
Le titre comprend 3 CCP
CCP1 Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
CCP2 Intervenir et assister sur les services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers
CCP3 Assister en centre de service informatique et numérique auprès des entreprises et des particuliers
Pour rentrer en formation
Consultez les prérequis et les modalités d'entrée en formation.Moyens techniques
Cette formation s'appuie sur des plateaux techniques performants, permettant de se former dans les meilleures conditions, au plus proche des réalités métiers.
Salle dédiée avec un poste informatique par participant en réseau _- baie de brassage et tous les équipements nécessaires à la pratique professionnelle
