fiche mise à jour le : 12 avr. 2019
La durée de la formation est adaptée à la personne et à son parcours (acquis de la formation, de l'expérience)
Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous.
Il s'agit de se qualifier pour occuper un poste de technicien:
- maintenance informatique
- déploiement
- assistance clientèle
- SAV
- help desk
- assistance utilisateurs
- supports
Le titre professionnel , de niveau IV, comprend 3 CCP (certificats de compétences professionnelles)
CCP 1 Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
CCP 2 Intervenir et assister sur les services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers
CCP 3 Assister en centre de service informatique et numérique auprès des entreprises et des particuliers
Examen en fin de formation
personne de niveau V des domaines techniques
ou expérience dans le domaine informatique
forte motivation à intégrer la filière professionnelle
Les possibilités d’entrée en formation sont multiples. Dans tous les cas, les conseillers en formation continue vous renseigneront et vous conseilleront.
Consultez les prérequis et les modalités d'entrée en formation.
Votre expérience antérieure, votre statut, votre personnalité sont des plus-values
Vous hésitez quant au choix de la formation ? Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre projet !
Vous êtes salarié et vous voulez faire le point sur votre parcours et vos compétences ?
De nombreux dispositifs de prise en charge existent. Vous êtes certainement éligible à l’un d’entre eux !
Votre expérience professionnelle ou bénévole permet d’obtenir tout ou partie d'un diplôme et de réduire la durée d’une formation.
temps plein
alternance de notions théoriques et de situation pratiques
Ces dates sont indicatives et vous avez la possibilité d'intégrer la formation en dehors de celles-ci en fonction de votre parcours. N'hésitez pas à nous contacter.
Liste des aptitudes à aquérir lors de la formation
Découvrez le programme de la formation et la description des différents sujets traités au cours de celle-ci.
Durée totale de la formation 1085h dont 875h en centre 210h en entrepie
Le titre comprend 3 CCP
CCP1 Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers 392h
CCP2 Intervenir et assister sur les services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers 287h
CCP3 Assister en centre de service informatique et numérique auprès des entreprises et des particuliers 154h
Enseignements transverses Anglais - TRE 42h
Cette formation s'appuie sur des plateaux techniques performants, permettant de se former dans les meilleures conditions, au plus proche des réalités métiers.
Salle dédiée avec un poste informatique par participant en réseau _- baie de brassage et tous les équipements nécessaires à la pratique professionnelle
La DAFPIC participe à la définition et la mise en oeuvre de la politique académique dans le champ de l'ensemble des formations professionnelles en liaison avec tous les responsables concernés. Les équipes de la DAFPIC représentent un point d'entrée identifié pour les entreprises ou les prescripteurs cherchant un interlocuteur unique sur l'académie.
