Descriptif
Le titulaire de ce CAP est formé aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Il connaît les circuits de distribution, les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Il connaît les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Il sait utiliser des documents commerciaux tels que les documents d'inventaire, de livraison, sait se servir des logiciels de caisse. Il a appris la communication professionnelle et commerciale pour établir le contact avec le client et l'accompagner dans ses achats.
Diplôme ou titre visé
Ce CAP est validé en Contrôle en Cours de Formation (CCF). C'est un diplôme de niveau 3