165 h

La durée de la formation est adaptée à la personne et à son parcours (acquis de la formation, de l'expérience)

Entrées sorties permanentes

• Debut : 09/12/2019 - Fin :18/12/2020
  50 places disponibles

Formation certifiante

Diplôme ou titre visé

Ce CQP "Certificat de Qualification Professionnelle" est un certificat de la branche professionnelle inscrit au RNCP au niveau 3 (ex Niveau V).
Passage devant un jury composé de professionnels et de formateurs issus de l'organisme certificateur. (OC PROPRETE)
Mise en situation pratique et test théorique.

Taux d'insertion : 100

Taux de satisfaction : 100 %

Taux de reussite : 100 %

2415

Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous.

Pour qui ?

Salariés

DRH

Demandeurs d'emploi

Individuel

Les possibilités d’entrée en formation sont multiples. Dans tous les cas, les conseillers en formation continue vous renseigneront et vous conseilleront.

Information public

Cette formation s'adresse à tout public.

Prise en charge possible

04 94 61 72 62

Descriptif

Le Chef d’Equipe Propreté coordonne et anime une équipe d’agents de propreté et/ou d’agents machinistes classiques en propreté. Il est affecté à un site directement chez le client, où se trouve son équipe. Il participe à la réalisation des prestations d’entretien manuel et/ou mécanisé et il constitue un premier niveau d’interface avec le client.

Ses principales activités sont les suivantes :

- organiser son chantier

- animer une équipe de propreté

- réaliser des techniques professionnelles d’entretien manuel et/ou mécanisé

- contrôler les résultats en fonction du cahier des charges

- respecter les règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers

- communiquer avec les clients

6 pôles de compétences sont traités pendant la formation:

Pôle A : Organisation de chantier

Pôle B : Animation d’équipe

Pôle C : Réalisation des techniques professionnelles d’entretien manuel et mécanisé

Pôle D : Contrôle du résultat en fonction du cahier des charges

Pôle E : Respect des règles d’hygiène et de sécurité sur un chantier

Pôle F : Relation client et attitudes de service

Conditions d'accès à la formation

Le positionnement et l'entretien sont obligatoires pour valider l'inscription à la formation

Objectifs de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

• Contrôler les résultats en fonction du cahier des charges
• Respecter des règles d'hygiène de sécurité et d'environnement sur les chantiers

Contenu de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

Les différents modules ont été élaborés par l’équipe et sont la propriété intellectuelle du GRETA du VAR. Ils sont conformes au cahier des charges proposé par la Branche.

CONTENU DE LA FORMATION

Pôle A : Organisation de chantier - 35 heures

Identifier les données du cahier des charges, les consignes

Mettre en application l’organisation d’un chantier : les temps de prestation, les plannings et fiches de poste

Préparer techniquement le chantier

Ajuster l’organisation

Suivre le chantier

Pôle B : Animation d’équipe - 42 heures

Définir le rôle du chef d’équipe

Comprendre le fonctionnement d’une équipe

Encadrer une équipe

Appliquer les consignes en matière de législation

Accueillir de nouveaux salariés : la fonction tutorale

Pôle C : Réalisation des techniques professionnelles d’entretien manuel et mécanisé - 77 heures

Utiliser les produits et matériels : manipulation, étiquetage...Appliquer les techniques d’entretien courant des sols et des bureaux : gamme opératoire, mises en pratique...Assurer les opérations de nettoyage et de maintenance de 1er niveau des matériels utilisés

Appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets

Pôle D : Contrôle du résultat en fonction du cahier des charges - 21 heures

Appliquer la démarche qualité et le contrôle qualité

Réaliser des autocontrôles : les modalités de mise en œuvre, les critères d’appréciation

Renseigner les documents d’exploitation relatifs au contrôle

Agir en tant que garant de la qualité

Pôle E : Respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les chantiers - 28 heures

Cadre institutionnel de la prévention et de la sécurité sur les chantiers

Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité

Appliquer les règles d’ergonomie

Respecter les mesures de protection et d’alerte en cas d’accident

Adopter et faire adopter les comportements adaptés aux chantiers en milieux sensibles en tenant compte des spécificités

Faire appliquer les éco-gestes

Faire appliquer les règles de base et les précautions de tri des déchets

Pôle F : Relations client et attitudes de service - 28 heures

Intégrer le rôle de l’entreprise de propreté sur site

Appliquer les attitudes de service

Assurer une bonne relation avec le client, la hiérarchie et l’équipe

Renforcement pratique - 28 heures

Validation CQP - 4 heures

Modalités de la formation

Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation

Modalités d'enseignement

formation entièrement présentielle

Modalités pédagogiques

formation action

formation situation de travail

Moyens techniques de la formation

Plateaux techniques équipés permettant avec les matériels et produits appropriés d'effectuer les travaux pratiques prévus dans la formation.