BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Non catégorisé
Objectifs et compétences visées
Négocier et vendre une solution adaptée au client
Créer et maintenir une relation client durable
Organiser un évènement commercial
Animer un évènement commercial
Exploiter un évènement commercial
Remonter, valoriser et partager l’information commerciale
Collaborer à l’interne en vue de développer l’expertise commerciale
Créer et entretenir la relation client à distance
Apprécier la performance commerciale à partir d’indicateurs d’activité
Encadrer et animer une équipe de téléacteurs
Produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux
Faciliter et sécuriser la relation commerciale
Valoriser l’offre sur le lieu de vente
Développer la présence dans le réseau de distributeurs
Participer au développement d’un réseau de partenaires
Mobiliser un réseau de partenaires et évaluer les performances
Prospecter, organiser des rencontres et vendre en réunion
Recruter et former des vendeurs à domicile indépendants
Impulser une dynamique de réseau
Public
Jeunes de 16 à 29 ans
Public spécifique
Formation accessible après la classe de terminale
Prix et dispositifs de financement
Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous.
Dates :
Debut : 01/09/2021 - Fin :30/06/2023
12 places disponibles
Les formations en entrée et sortie permanentes sont des formations à la carte, qui permettent aux personnes d’intégrer un parcours de formation tout au long de l’année. Quel que soit son niveau, chaque stagiaire a ainsi la possibilité de travailler à partir d’un programme de formation élaboré selon ses besoins, et avance à son rythme.
Contenu
Culture générale et expression
Langue vivante Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique,juridique et managériale appliquée
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Modules de la formation
Formation non modularisée.
Modalités pédagogiques
Durée et rythme
Formation en alternance
Durée en centre
1350 heure(s)
Heures en entreprise
0 heure(s)
Durée hebdommadaire
35 heure(s)
Durée totale
1350 heure(s)
La durée de la formation est adaptée à l’individu et à son parcours (acquis de la formation et de l’expérience).
Les formateurs et intervenants de Greta sont soit des enseignants titulaires de l'Éducation nationale, soit des personnels contractuels,
soit des vacataires. Ils sont recrutés par les Greta en fonction de leur expertise professionnelle, de leur capacité pédagogique à former les adultes et de leurs diplômes.
Reconnaissance des acquis
Le BTS NDRC est évalué en partie en CCF (Contrôle en Cours de Formation) et en partie en ponctuel à la fin de la formation
Modalité d'admission et de recrutement
Etre titulaire d'un baccalauréat
Contact
PATRICIA TRANSON - 0682686120 patricia.transon@ac-nice.fr boulevard de l'Europe Lycée Paul Langevin
83500 la Seyne sur Mer
Débouchés professionnels et formations accessibles
le CFA Régional de l'académie de Nice dispense des formations en apprentissage au sein des Lycées Publics de L'Académie . il apporte une réponse harmonisée et adaptée aux besoins en recrutement. il favorise des solutions de proximité et développe des partenariats avec les branches professionnelles.
Fiche mise à jour le : 06 janv. 2021
Document non contractuel susceptible d’être modifié. Date de création :14 mai 2020